Politique de confidentialité

Baka Communications, Inc., est attentif à la façon dont vos informations sont utilisées et partagées. Cette section décrit la politique de confidentialité de Baka. En utilisant Baka.ca, vous acceptez les détails de notre politique de confidentialité comme indiqué ci-dessous.

Sécurité

Baka.ca est sécurisé grâce au protocole SSL 256 bits pour crypter toutes les informations envoyées vers et depuis votre ordinateur vers notre site Web. Les données sensibles sont ensuite cryptées et toutes les informations personnelles que nous recueillons sont stockées dans un centre de données dédié de niveau 1.

Informations recueillies

Baka Communications, Inc. recueillera le strict minimum d’informations nécessaires au traitement de votre commande. Cela peut inclure, sans s’y limiter, les adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, informations de carte de crédit et toute communication avec Baka Communications, Inc. concernant votre commande (y compris, mais sans s’y limiter, les e-mails, les appels téléphoniques, le chat en direct et l’utilisation du service Mon compte de Baka).

Pour les nouvelles activations, deux pièces d’identité valides sont requises pour effectuer une vérification de crédit. Cela se limite à la date de naissance, aux renseignements sur la carte de crédit et au numéro d’assurance sociale. Pour des raisons de sécurité, nous recommandons fortement de ne fournir que la date de naissance et les renseignements sur la carte de crédit.

Baka Communications, Inc. stocke les informations non sensibles qui nous sont automatiquement envoyées, y compris les "cookies" nécessaires pour maintenir votre session avec notre site Web, les informations du navigateur et divers autres bits de données anonymes transmises. Lorsque vous rédigez un commentaire ou une rétroaction sur Baka.ça, vous avez la possibilité de fournir un nom anonyme, votre prénom ou votre nom complet.

Utilisation de l'information

Baka Communications, Inc. ne vendra ni ne divulguera jamais de renseignements sur les clients, y compris votre adresse de courriel, à des tiers autres que Bell Canada. Seul le personnel approprié et autorisé verra vos renseignements en ce qui a trait aux demandes de renseignements au sujet de vos commandes ou de votre compte.

Votre adresse e-mail ne sera utilisée que pour vous contacter au sujet de votre commande, fournir une notification si vous êtes un gagnant d’un concours ou d’un concours mensuel ou pour vous informer des promotions, des offres et de l’éligibilité de surclassement. Nous suivons les données anonymes pour améliorer nos communications électroniques, y compris le navigateur que vous utilisez, si et quand vous ouvrez notre newsletter et visitez notre site Web. Vous pouvez facilement vous désabonner des abonnements à nos bulletins électroniques par https://www.baka.ca/home/unsubscribe, ou en cliquant sur le lien de désabonnement dans toute newsletter que nous vous envoyons.

Dans le cas des comptes particuliers visés par un plan d’achat d’entreprise, des quantités limitées de renseignements non personnels sont parfois communiqués aux chargés de compte pour les aider à tenir leurs livres et à gérer leurs dépenses. Cela ne s’applique jamais aux téléphones achetés à des fins personnelles dans le cadre d’un programme d’achat d’un employé.

Baka Communications, Inc. stocke la rétroaction pour faciliter le traitement des commandes, vous fournir un service à la clientèle et, dans certains cas, la partager avec d’autres clients. Les commentaires peuvent être marqués "privé" si vous ne voulez pas qu’il s’affiche sur notre site Web ou sur Internet.

Baka Communications, Inc. peut faire des commentaires, des critiques et/ou des suggestions que vous fournissez disponibles sur Internet. Lorsque vous fournissez des commentaires, des critiques ou des suggestions, vous avez la possibilité d’utiliser un nom anonyme, un prénom ou votre nom complet. Si vous voyez votre nom sur notre site Web et souhaitez qu’il soit supprimé ou modifié, s’il vous plaît n’hésitez pas à contacter notre équipe web via le formulaire de contact.

Questions supplémentaires

Si vous avez d’autres questions ou préoccupations concernant Baka Communications, Inc. et notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par courriel à privacy@baka.ca